Soluzioni software per il lavoro sul campo
Ottimizza il lavoro dei tecnici sul campo. Riduci l’utilizzo della carta e risparmia tempo in ufficio.
Cosa sono le nostre soluzioni software per il lavoro sul campo?
Software per ottimizzare il lavoro sul campo
Offriamo soluzioni in grado di fornire sia al personale in ufficio che ai tecnici sul campo strumenti moderni per gestire tutte le fasi di una giornata lavorativa. I nostri software supportano il lavoro sul campo dei tecnici con una moderna App per la gestione degli appuntamenti per svolgere in autonomia tutte le operazioni legate alla chiusura dell’intervento direttamente a casa del cliente. Inoltre, il personale in ufficio potrà seguire tutto il lavoro attraverso un innovativo software di gestione flotte integrato, capace di fornire una visione completa della situazione e monitorare lo stato di avanzamento dei lavori.
Cosa possono fare le nostre soluzioni software per te?
Un’ agenda completa per ogni tecnico
L’agenda personale sarà aggiornata in tempo reale con tutti gli impegni. Il tecnico sul campo avrà accesso a tutti i dati necessari per la gestione degli appuntamenti programmati.
Aggiornare i principali dati dell'impianto
Il tecnico potrà direttamente a casa del cliente, senza inutile spreco di tempo, aggiornare i dati anagrafici e tecnici dell’impianto in cui sta operando.
Inserimento guidato dell’intervento
Una procedura a step guiderà il tecnico ad inserire le corrette informazioni per la chiusura dell’intervento e lo supporterà nella produzione dei documenti richiesti.
Monitorare il lavoro dei tecnici
Puoi tenere sempre sotto controllo l’intera flotta di furgoni e grazie all’integrazione con l’agenda impegni potrai sapere in ogni momento lo stato di avanzamento degli interventi.
Report e storico spostamenti
In ogni momento potrai produrre report dettagliati di tutta la giornata lavorativa di tutti i tecnici o visualizzare lo storico spostamenti disponibile fino a 90 giorni.
Casi di successo
Il passaggio ad un nuovo gestionale è senza dubbio una fase delicata che non va sottovalutata, indipendentemente dalla dimensione dell’azienda. Vi raccontiamo l’esperienza di Parma Clima S.r.l., di come siamo riusciti non solo a garantire, ma a migliorare la produttività si da subito. "L’essere seguiti con attenzione prima, durante e dopo la fase di cambio gestionale ..."
Parma Clima
Parma (PR)
Un’azienda da sempre attenta ai progressi tecnologici, Tecnogas Ravenna ha sposato da subito le nostre soluzioni Unico³ per il lavoro sul campo, grazie alle quali sono riusciti a rendere maggiormente autonomi i propri tecnici e snellire il lavoro in ufficio. Come ci spiega Fabio Zanoli, titolare, “Volevamo strumenti che ci permettessero di monitorare in tempo reale il lavoro dei tecnici e…
Tecnogas Ravenna
Ravenna (RA)
Knez – Soluzioni Termotecniche è un’azienda estremamente dinamica ed innovativa nel settore termoidraulico. Anche grazie alle nostre soluzioni Unico³ per la pianificazione dell’assistenza, negli anni ha saputo innovarsi e diversificare le sue attività. Come ci spiega Tatiana Bertaglia, responsabile amministrativa, “Sin dall’inizio abbiamo cercato soluzioni dinamiche in grado di crescere con noi…
Soluzioni Termotecniche s.r.l.
Trieste (TS)
Punto di riferimento a Treviso e provincia per l’assistenza e manutenzione di impianti termici, l’azienda Giordano Tecnocalor Service utilizza le nostre soluzioni Unico³ per gestire molteplici aspetti, tra cui la comunicazione con gli enti. Adriana Hajduk, titolare dell’azienda, è convinta che “Gli obblighi normativi quali i catasti impianti e la fatturazione elettronica possono essere trasformati da ostacoli in opportunità di crescita…
Giordano Tecnocalor S.r.l.
Treviso (TV)
Con 4 sedi dislocate nelle province di Milano, Monza Brianza, Varese e Como e con più di 20 furgoni, Calor Service è un’azienda da sempre attenta ad una gestione puntuale e ottimizzata del magazzino. Con le soluzioni Unico³, ci spiega Mauro Saran, titolare dell’azienda, “La corretta gestione del magazzino ci ha permesso di coordinare qualsiasi tipo di intervento in maniera più tempestiva e metodica…
Calor Service S.r.l.
Solaro (MI)
Flusso guidato a prova di errore
Le nostre soluzioni accompagnano i tecnici attraverso un percorso guidato nella registrazione delle operazioni fatte durante l’intervento, nella riprogrammazione delle scadenze del piano di manutenzione, nella generazione dei documenti necessari riducendo al minimo gli errori.
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Scambio dati in tempo reale
Grazie all’utilizzo delle più moderne tecnologie cloud, i dati vengono scambiati in tempo reale fra i tecnici sul campo e gli operatori in ufficio senza inutili telefonate o scambio di messaggi. Qualsiasi variazione o aggiunta verrà immediatamente notificata.
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Utilizzo in assenza di campo
La tecnologia “asincrona” con cui abbiamo sviluppato la nostra App Mobile permette il funzionamento anche in assenza temporanea del segnale di rete, cosa che rende utilizzabile la nostra soluzione anche in zone non perfettamente coperte dal segnale.
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Verifica lo stato di avanzamento
I tecnici sono localizzati direttamente su mappa attraverso il nostro software di gestione delle flotte aziendali e grazie alla connessione diretta con l’agenda è possibile monitorare in ogni momento la posizione degli stessi e lo stato di avanzamento lavori.
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Analizzare lo storico degli spostamenti
Le intere giornate lavorative di tutti i tecnici sono registrate e consultabili per 90 giorni. Potrete risalire in ogni momento a quanto è successo nelle giornate precedenti e ricostruire tutti gli spostamenti di ogni singolo tecnico comprese le soste non pianificate.
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