Silvia Bucciol
Supporto Tecnico Clienti
In Futura mi occupo di Assistenza Clienti. Mi è piaciuto fin da subito affrontare la sfida nell’Assistenza, venendo io da un ambito prettamente amministrativo
Qual è la tua storia con Futura SI?
La mia storia con Futura è partita da una mail dove Felice mi chiedeva se fossi disponibile a fare un colloquio conoscitivo. Dopo il primo colloquio ho affrontato il secondo con quello che sarebbe poi diventato il mio responsabile amministrativo, Angelo. I primi tempi sono stati un po' impegnativi; nuovo ambiente e nuovi colleghi ma fin da subito mi sono e mi hanno fatto sentire come in una grande famiglia. Adesso dopo un anno posso dire di aver trovato in Futura e in tutte le persone che ci lavorano la mia seconda famiglia.
Mi piace lavorare in Assistenza e aiutare il cliente nella risoluzione del suo problema, instaurando anche quel rapporto di fiducia che il cliente ha nell’Assistenza.
Qual è la tua formazione?
Sono Diplomata in Contabilità e Amministrazione del Personale.
Sin da subito tutto il team del Supporto Tecnico Clienti mi ha fatto sentire a casa, apprezzata e stimolata nella crescita.
Cosa ami fare nel tempo libero?
Amo viaggiare e fare passeggiate sia in montagna che al mare. Uscire con gli amici e continuare con la passione per il canto che condivido con un gruppo di amiche.