Unico³ Mobile – App gestione appuntamenti

La App che semplifica la vita del tuo personale.  

Che cos’è Unico³ Mobile?

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App per la gestione degli appuntamenti

Unico³ Mobile è la più semplice e completa App per la gestione degli appuntamenti. I tecnici sul campo sono sempre aggiornati in tempo reale sulla programmazione, possono modificare le informazioni sull’impianto e chiudere l’intervento in modo semplice ed efficiente. Moltissime validazioni personalizzabili garantiscono il corretto inserimento dei dati. Accesso al magazzino, foto da allegare alla scheda impianto, interventi autonomamente inseriti per gestire la reperibilità sono alcune delle ulteriori funzioni che rendono unica questa App per la gestione degli appuntamenti.

Cosa può fare Unico³ Mobile per te?

Visualizzare l’agenda completa degli impegni

Aggiornata in tempo reale, il tecnico dispone sempre della sua agenda personale nella quale vengono riportati tutti gli impegni per la gestione degli appuntamenti del giorno.

Integrazione con telefono e navigatore

Effettuare una chiamata, anche con la funzione “nascondi numero” e fatti guidare dal navigatore direttamente dalla scheda impianto con un semplice tocco sul telefono.

Modificare i principali dati impianto

Dall’installato (caldaie, condizionatori, pompe di calore, etc.) ai dati anagrafici, dai dati contrattuali al libretto di impianto. Puoi aggiornare sul campo i principali dati dell’impianto.

Inserimento guidato dell’intervento

La App, con una procedura guidata, accompagna il tecnico nell’inserimento dei dati per la chiusura dell’intervento garantendone il corretto inserimento.

Tabella comparativa delle funzioni

* Funzione non disponibile su Apple iPhone iOS©

 

FREE
STANDARD
SMART

Consultazione agenda

Consultazione scheda impianto

Telefonata diretta

Nascondi numero

Consultazione mappa e apertura diretta navigatore

Notifiche Push

Inserimento e modifica dati impianto, inserimento dati intervento

Timer intervento

Inserimento RCEE

Inserimento documenti intervento (rapportino, fattura,...)

Precompilazione intelligente documento intervento

Stampa RCEE e documenti intervento su stampante termica a rotolo 4'' Brother/Zebra o su altre stampanti con PrinterShare

Ricerca impianti e inserimento autonomo di una chiamata (richiesta di intervento)

Consultazione giacenze magazzino e prezzi articolo

Ricerca articolo con scansione barcode da fotocamera

Funzioni MagBar: reintegro a dotazione standard furgone, trasferimento articoli a furgone, inventario,...

Visualizzazione files allegati impianto e documentazione tecnica

Upload fotografie

Importazione analisi di combustione da alcuni analizzatori

Stampa resoconto giornaliero di interventi e incassi

Compilazione e stampa moduli personalizzati con aggiornamento dati automatico su Unicò (es. contratti, privacy,...)

Firma elettronica semplice

Invio documenti per Email

Validazioni personalizzate: vincoli di compilazione su moduli e RCEE, avvisi e blocchi in fase di apertura e chiusura intervento

Gestione contratti (stipula nuovo, rinnovo esistente,...)

Gestione operazioni per macchina (ordinarie/straordinarie)

Gestione F-Gas: circuiti, operazioni eseguite

Inserimento attività per ufficio (gestione CRM)

Vantaggi di Unico³ Mobile

I dati sempre a portata di mano

Basta telefonate inutili, spreco di carta e perdite di tempo. Porta con te tutte le informazioni necessarie in Unico³ Mobile. Grazie alla tecnologia “asincrona”, la nostra App per la gestione degli appuntamenti funziona anche in assenza temporanea di segnale di rete.

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Dai un’immagine professionale.

Una volta finito l’intervento potrai inserire le operazioni svolte, riprogrammare le scadenze di manutenzione, produrre gli RCEE e/o i documenti fiscali, farli firmare e consegnarli direttamente a casa del tuo cliente. Resterà sbalordito e soddisfatto della tua professionalità.

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Basta errori di inserimento

Ti sei dimenticato di compilare il campo codice fiscale? Non hai consegnato l’informativa sulla privacy? Non hai rinnovato il contratto scaduto? Le nostre validazioni porteranno l’attenzione del tecnico su ciò che hai definito obbligatorio senza possibilità di errore.

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Stampe personalizzate

Con Unico³ Mobile è possibile gestire stampe personalizzate come contratti di manutenzione, rapportini di lavoro, informativa privacy ecc... Una volta chiuso l’intervento e i dati sincronizzati, il documento firmato, verrà aggiunto alla scheda impianto del cliente.

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Visualizza l’agenda impegni

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Sempre aggiornata

Il tecnico dispone nella sua App per la gestione degli appuntamenti, di un’agenda personale, aggiornata in tempo reale, nella quale vengono riportati tutti gli impegni del giorno. Qualsiasi variazione o aggiunta agli appuntamenti viene notificata immediatamente sia sul display del dispositivo che mediante avviso acustico.

Visualizza cosa fare

Senza l’utilizzo e lo spreco di carta, il tecnico avrà immediatamente a portata di mano il motivo dell’intervento fissato dall’operatore in sede. Potrà così pianificare le operazioni da effettuare e gli eventuali ricambi da portare con sé. Con un click potrà poi accedere a tutte le informazioni dell’impianto, nonché allo storico degli interventi effettuati in passato.

Aggiungi un impegno

Il tecnico, se autorizzato, può ricercare una scheda impianto all’interno dell’archivio aziendale. Questa funzione è particolarmente utile per l’organizzazione del lavoro festivo e prefestivo senza intervento dell’operatore della sede. Qualora sia necessario, il tecnico può aggiungere un impegno in autonomia e svolgere le normali procedure di intervento.

Integrazione con telefono e navigatore

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Chiama il tuo cliente

Nella scheda sono indicati tutti i numeri di telefono collegati all’impianto e con un semplice tocco sullo schermo sarà possibile effettuare una chiamata, anche con la funzione “nascondi numero” automatica. Non sarà più necessario fermarsi, prendere nota e comporre il numero, con un notevole risparmio di tempo.

Visualizza il percorso migliore

Il navigatore predefinito nel telefono sarà avviabile direttamente da Unico³ Mobile con un semplice tocco, senza dover uscire dalla App e reinserire l’indirizzo manualmente. Una volta arrivati, qualora la posizione non dovesse essere accurata, il tecnico potrà aggiornarla manualmente agendo direttamente sulla mappa.

Modifica dei dati

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Aggiorna il parco installato

L’accesso all’archivio in tempo reale permette al tecnico di aggiungere o aggiornare le informazioni sugli apparecchi installati, siano essi caldaie, bruciatori, condizionatori, unità interne o componenti quali ad esempio valvole termostatiche. Direttamente a casa del cliente si potranno inserire dati quali marca, modello, matricola, ubicazione, data installazione, etc…

Inserisci i dati del libretto

Sarà possibile aggiornare o aggiungere tutti i dati del libretto impianto direttamente dalla App per la gestione degli appuntamenti fornita al tecnico. Si potranno modificare tutti i dati catastali, i dati della scheda identificativa, il trattamento acqua, i sistemi di regolazione e contabilizzazione, nonché i dati di distribuzione ed emissione.

Completa i dati anagrafici

Questa funzione è molto utile, ad esempio, quando ci rechiamo per la prima volta a casa di un cliente. In questa fase possiamo raccogliere ed inserire direttamente dati quali codice fiscale e/o partita iva, e-mail, nominativo esatto dell’occupante, eventuali numeri di telefono aggiuntivi e molto altro ancora. I dati saranno immediatamente sincronizzati con la sede operativa.

Aggiungi i riferimenti dell’impianto

La scheda impianto ha una sezione dedicata ai riferimenti, quali ad esempio occupante, amministratore, installatore e terzo responsabile. Possiamo modificare, sostituire o aggiungere uno qualsiasi di questi ruoli per tenere sempre aggiornata la situazione di tutti i soggetti che in qualche modo sono collegati all’impianto.

Inserimento guidato dell’intervento

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La testata intervento

In questa prima schermata della procedura guidata per la chiusura dell’intervento possiamo definire l’esito, aggiungere una descrizione breve delle operazioni effettuate e definire l’ora fine e la durata dell’intervento. Per quanto riguarda l’esito, ad esempio, se è necessario riprogrammare un nuovo intervento verrà automaticamente creata un'attività per l’ufficio.

Il piano di manutenzione

In questa fase possiamo spuntare tutte le operazioni del piano di manutenzione che sono state effettuate dal tecnico, sia a livello di impianto che per singolo apparecchio installato. Il sistema in automatico, in base alle scadenze configurate nel piano di manutenzione stesso, riprogrammerà tutte le date garantendoci di poter sollecitare l’intervento quando necessario.

Programmazione attività ufficio

Basta inutili telefonate o appunti presi a mano. Il tecnico qualora sia necessario, potrà aggiungere un’attività ufficio per sollecitare un’operazione da parte del personale in sede come ad esempio: elaborare un preventivo, verificare un ricambio in prova o mettere in ordine un ricambio non presente a magazzino.

La gestione dei contratti

Sappiamo quanto i contratti di manutenzione per le aziende del nostro settore siano fondamentali. Direttamente a casa del cliente attraverso Unico³ Mobile, il tecnico potrà “vendere” un contratto, farlo firmare, aggiornare la scheda impianto e consegnare una copia sia inviandola per e-mail, che stampandola con le nostre soluzioni.

I documenti

Oltre a rapportini di intervento, documenti fiscali quali fatture e/o ricevute fiscali, rapporti di controllo ed efficienza energetica, con Unicò3 Mobile è possibile gestire stampe completamente personalizzabili, quali contratti di manutenzione, rapportini di lavoro specifici, informativa privacy o qualsiasi tipo di documento sia necessario produrre durante un intervento tecnico.

Vuoi conoscere tutte le potenzialità di Unico³ Mobile e scoprire come semplificare il lavoro dei tecnici sul campo?

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