Soluzione software per l’assistenza tecnica
Gestisci con i nostri software per l’assistenza, la pianificazione della tua azienda di manutenzione di impianti termici. Ottimizza la giornata dei tecnici e snellisci il lavoro in ufficio.
Cosa sono le nostre soluzioni software per l’assistenza?
Software per l’assistenza tecnica
Dal 1995 sviluppiamo software per l’assistenza tecnica di caldaie, condizionatori, impianti fotovoltaici, sistemi solari termici, sistemi ibridi e trattamento acqua sanitaria. Da sempre ci impegniamo ad offrire ai nostri clienti un vantaggio competitivo con soluzioni in grado di coordinare tutti i reparti. Oggi con la nostra piattaforma cloud Unico³ siamo in grado di offrirti gli strumenti più innovativi e facili da utilizzare per la pianificazione del tuo centro assistenza tecnica.
Casi di successo
Il passaggio ad un nuovo gestionale è senza dubbio una fase delicata che non va sottovalutata, indipendentemente dalla dimensione dell’azienda. Vi raccontiamo l’esperienza di Parma Clima S.r.l., di come siamo riusciti non solo a garantire, ma a migliorare la produttività si da subito. "L’essere seguiti con attenzione prima, durante e dopo la fase di cambio gestionale ..."
Parma Clima
Parma (PR)
Un’azienda da sempre attenta ai progressi tecnologici, Tecnogas Ravenna ha sposato da subito le nostre soluzioni Unico³ per il lavoro sul campo, grazie alle quali sono riusciti a rendere maggiormente autonomi i propri tecnici e snellire il lavoro in ufficio. Come ci spiega Fabio Zanoli, titolare, “Volevamo strumenti che ci permettessero di monitorare in tempo reale il lavoro dei tecnici e…
Tecnogas Ravenna
Ravenna (RA)
Knez – Soluzioni Termotecniche è un’azienda estremamente dinamica ed innovativa nel settore termoidraulico. Anche grazie alle nostre soluzioni Unico³ per la pianificazione dell’assistenza, negli anni ha saputo innovarsi e diversificare le sue attività. Come ci spiega Tatiana Bertaglia, responsabile amministrativa, “Sin dall’inizio abbiamo cercato soluzioni dinamiche in grado di crescere con noi…
Soluzioni Termotecniche s.r.l.
Trieste (TS)
Punto di riferimento a Treviso e provincia per l’assistenza e manutenzione di impianti termici, l’azienda Giordano Tecnocalor Service utilizza le nostre soluzioni Unico³ per gestire molteplici aspetti, tra cui la comunicazione con gli enti. Adriana Hajduk, titolare dell’azienda, è convinta che “Gli obblighi normativi quali i catasti impianti e la fatturazione elettronica possono essere trasformati da ostacoli in opportunità di crescita…
Giordano Tecnocalor S.r.l.
Treviso (TV)
Con 4 sedi dislocate nelle province di Milano, Monza Brianza, Varese e Como e con più di 20 furgoni, Calor Service è un’azienda da sempre attenta ad una gestione puntuale e ottimizzata del magazzino. Con le soluzioni Unico³, ci spiega Mauro Saran, titolare dell’azienda, “La corretta gestione del magazzino ci ha permesso di coordinare qualsiasi tipo di intervento in maniera più tempestiva e metodica…
Calor Service S.r.l.
Solaro (MI)
Cosa possono fare le nostre soluzioni software per te?
Gestire la scheda impianto completa
Puoi gestire impianti termici di tutte le tipologie ed accedere immediatamente alle informazioni anagrafiche e tecniche complete al fine di offrire risposte immediate.
Programmare qualsiasi tipo di appuntamento
La potente agenda unita ai nostri algoritmi all’avanguardia ti permetteranno di ottimizzare la pianificazione degli interventi di manutenzione programmando la “giornata perfetta”.
Inserimento interventi e documenti
Una gestione completa della fase di inserimento interventi, dalla registrazione delle operazioni svolte alla produzione dei documenti: rapportini, fatture, RCEE, libretti e molto altro ancora.
Prenotazione in autonomia della manutenzione
Il nostro portale self-service permette ai tuoi clienti di prenotare in maniera autonoma la manutenzione della caldaia, consultare le scadenze e visualizzare il libretto di istruzioni.
Ottimizzazione e ripianificazione
Un sofisticato sistema all’avanguardia, ti suggerirà le manutenzioni in scadenza più convenienti, tenendo conto dei vincoli sull’impianto e delle competenze specifiche di ogni tecnico.
Semplicità di utilizzo
Ci impegniamo da 30 anni nello studio di interfacce semplici e processi chiari per rendere i nostri software per l’assistenza intuitivi ed utilizzabili dal primo giorno. Ed è anche per questo che le nostre soluzioni sono adottate dalla maggior parte dei tuoi colleghi.
PRENOTA UNA DEMO
Comodità e sicurezza del cloud
Tutte le nostre soluzioni sono cloud, utilizzabili con una semplice connessione internet e garantite da standard di sicurezza elevatissimi. Proteggiamo i tuoi dati dai virus e ci occupiamo noi di backup e aggiornamenti di programma facendoti risparmiare sui costi di gestione.
PRENOTA UNA DEMO
Visualizza su mappa i “buchi” in agenda
Con Unico³ potrai visualizzare direttamente su mappa i “buchi” in agenda di un tecnico, proponendo le manutenzioni in scadenza lungo il percorso, compatibili con le competenze di lavoro del tecnico stesso ed i vincoli di orario fissati sull’impianto.
PRENOTA UNA DEMO
Ridistribuzione degli appuntamenti
Grazie ai nostri algoritmi all’avanguardia, sarai in grado di ottimizzare la pianificazione degli interventi. La funzione di ridistribuzione degli appuntamenti tra i tecnici ti permetterà di ridurre i tempi di spostamento complessivi con una diminuzione evidente dei relativi costi.
PRENOTA UNA DEMO
Immagine professionale
Con il portale per la prenotazione self-service della manutenzione caldaia, il cliente finale avrà l’idea di affidarsi ad un’azienda innovativa ed al passo con le più recenti tecnologie. Inoltre apprezzerà sicuramente il notevole risparmio di tempo di cui potrà beneficiare.
PRENOTA UNA DEMO
Vuoi conoscere tutte le potenzialità delle nostre soluzioni per la pianificazione dell’assistenza?
Our clients
